जियो स्पीड टेस्ट

जियो की स्पीड सही तरीके से कैसे जाँचें

पहले फ़ोन का वाई-फ़ाई बंद करें, ताकि टेस्ट घर के ब्रॉडबैंड पर नहीं, जियो मोबाइल डेटा पर चले। पीछे चल रहे डाउनलोड (ऐप अपडेट, फ़ोटो बैकअप) बंद करें, फिर Start दबाएँ। डायल के ऊपर दिखने वाला प्रोवाइडर बताता है कि टेस्ट किस नेटवर्क पर चला; वहाँ Reliance Jio लिखा होना चाहिए।

टेस्ट दो-तीन बार और दिन के अलग-अलग समय पर चलाएँ। मोबाइल स्पीड इस पर निर्भर करती है कि एक ही टावर से कितने लोग जुड़े हैं, इसलिए शाम की भीड़ में स्पीड सुबह 7 बजे से काफ़ी कम आ सकती है।

जियो 4G या जियो 5G?

जियो का 5G (True 5G) स्टैंडअलोन 5G नेटवर्क है, जो 4G LTE से अलग चलता है। 5G तभी मिलेगा जब फ़ोन 5G वाला हो, आपके इलाक़े में जियो 5G हो और फ़ोन की सेटिंग में 5G चालू हो। अगर स्टेटस बार में 4G या LTE दिख रहा है, तो यह टेस्ट आपकी 4G स्पीड नापेगा।

• Android: Settings › Network › SIM › Preferred network type › 5G (कंपनी के हिसाब से नाम अलग हो सकते हैं)।
• iPhone: Settings › Mobile Service › Mobile Data Options › Voice & Data › 5G Auto या 5G On।

जियो इंटरनेट धीमा क्यों चलता है

• दिन का डेटा ख़त्म। कई प्रीपेड प्लान में रोज़ तय मात्रा में हाई-स्पीड डेटा मिलता है; उसके बाद अगले दिन तक स्पीड बहुत कम हो जाती है। MyJio ऐप में बैलेंस देखें।
• टावर पर भीड़। शाम को एक ही टावर से बहुत लोग जुड़े होते हैं। थोड़ी देर बाद या दूसरी जगह से फिर टेस्ट करें।
• घर के अंदर कमज़ोर सिग्नल। 5G और 4G के ऊँचे बैंड दीवारों के पार ठीक से नहीं जाते। खिड़की के पास आज़माएँ।
• ग़लत APN। APN आम तौर पर अपने-आप सेट होता है। अगर मोबाइल डेटा बिल्कुल न चले, तो देखें कि APN jionet है।

अगर एक ही जगह कई दिन तक स्पीड कम रहे, तो नतीजे नोट करें (टेस्ट के नीचे पिछले दस नतीजों की टेबल रहती है) और जियो कस्टमर केयर में शिकायत करें। धीमे इंटरनेट की शिकायत वाली गाइड में पूरा तरीका है।

लोग क्या पूछते हैं

क्या यह जियो का आधिकारिक स्पीड टेस्ट है?

नहीं। यह एक स्वतंत्र टेस्ट है जो हर नेटवर्क पर चलता है। यह आपके कनेक्शन को सबसे पास के Cloudflare डेटा सेंटर तक नापता है, ज़्यादातर स्पीड टेस्ट ऐसे ही काम करते हैं।

क्या टेस्ट में मेरा जियो डेटा ख़र्च होगा?

हाँ। टेस्ट कुछ सेकंड पूरी स्पीड पर डेटा चलाता है, इसलिए तेज़ 5G पर 100 MB या ज़्यादा लग सकता है। नतीजे में लिखा आता है कि टेस्ट में कितना डेटा लगा।

यह टेस्ट कैसे काम करता है

आपका ब्राउज़र पहले सबसे पास के Cloudflare डेटा सेंटर तक ग्यारह छोटी रिक्वेस्ट का समय नापता है (पिंग और जिटर), फिर कई कनेक्शनों पर टेस्ट फ़ाइलें डाउनलोड करता है जब तक स्पीड स्थिर न हो जाए, फिर उसी तरह रैंडम डेटा अपलोड करता है। कनेक्शन के तेज़ होने वाले शुरुआती पल छोड़ दिए जाते हैं। जो भी डाउनलोड या अपलोड होता है, रखा नहीं जाता।